"D’abord, il faut établir une relation de confiance, être là, écouter, sans préjugé et dans le respect de l’autre. Peu à peu, nous pouvons les aider dans leurs difficultés : logement, accès aux soins, transports… Autant de problèmes à résoudre pour bien travailler et reprendre confiance."Danielle, bénévole
